
律師常常被扣上“虛偽”和“與壞人共謀”這兩頂帽子而不受待見(jiàn),這一點(diǎn)在國(guó)內(nèi)外都很相似(不管他們是否真的如此)。不過(guò)ROSS是個(gè)例外。
你可以咨詢ROSS一項(xiàng)13年前的含義不明的法庭裁決,ROSS不僅會(huì)立刻為你找出相關(guān)案例,還會(huì)以平實(shí)的語(yǔ)言向你解釋這項(xiàng)舊的裁決對(duì)目前你手上的案子有何參考之處。(美國(guó)屬于“海洋法系”國(guó)家,“海洋法系”又稱之為不成文法系。同“大陸法系”偏重于法典相比,英美法系在司法審判原則上更遵循先例,即作為判例的先例對(duì)其后的案件具有法律約束力,成為日后法官審判的基本原則。)
目前來(lái)看,ROSS唯一不會(huì)為客戶做的事情就是端上一杯咖啡。這個(gè)實(shí)在怪不得他,因?yàn)镽OSS的本質(zhì)是一款人工智能軟件,它使用具有超強(qiáng)計(jì)算能力的IBM Watson(Watson是認(rèn)知計(jì)算系統(tǒng)的杰出代表,也是一個(gè)技術(shù)平臺(tái))來(lái)梳理巨量的數(shù)據(jù)信息,并且隨著時(shí)間推移,它擁有的機(jī)器學(xué)習(xí)能力讓它可以從過(guò)去的法律案例和與人類的互動(dòng)當(dāng)中不斷提升自己的答疑能力。
ROSS是由ROSS Intelligence公司研發(fā)的,該公司的CEO,Andrew Arruda告訴記者,“法官的判決一般都清楚易懂,而不是長(zhǎng)篇大論條條框框?qū)懢?,但是后者其?shí)是目前的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)最容易學(xué)習(xí)掌握的”。
在研發(fā)ROSS的過(guò)程中,最大的挑戰(zhàn)是如何讓機(jī)器人表現(xiàn)的具有“直覺(jué)力”,就如一個(gè)真人同事一樣。這意味著它需要對(duì)人們?nèi)粘5闹v話習(xí)慣做出正確回應(yīng),而非只能抓取重點(diǎn)詞匯碎片。
但是攻克了這一難點(diǎn)帶來(lái)的回報(bào)也是豐厚的——美國(guó)百大律師事務(wù)所之一、擁有約900名律師的Baker & Hostetler已經(jīng)雇傭了ROSS。Baker&Hostetler擅長(zhǎng)處理破產(chǎn)案件。Arruda說(shuō)還有其它幾家機(jī)構(gòu)也已經(jīng)簽署了雇傭ROSS的合約,而且最近就會(huì)發(fā)表公開(kāi)聲明。
根據(jù)Arruda的設(shè)想,所有的律所以后都會(huì)應(yīng)用人工智能以更好地“服務(wù)正義”?,F(xiàn)在,80%的美國(guó)人需要一名律師卻無(wú)力負(fù)擔(dān)。這簡(jiǎn)直讓人絕望,因?yàn)檫@個(gè)國(guó)家有很多現(xiàn)成的律師,但是他們收費(fèi)高昂。
Arruda說(shuō),“有了ROSS,律師們的能力可以以倍數(shù)放大,并能開(kāi)始接觸和服務(wù)這一塊巨大的無(wú)人涉足的市場(chǎng)(指80%美國(guó)人請(qǐng)不起律師)”。
換句話說(shuō),使用像ROSS這樣的機(jī)器人律師,律所可以大幅降低收費(fèi),因?yàn)榭蛻舨恍枰獮榘嘿F的人工服務(wù)付費(fèi)。另外,律所也可以制定出更多高性價(jià)比的計(jì)劃來(lái)服務(wù)窮人。
此外,當(dāng)律師們需要在法庭上對(duì)峙辯論時(shí),機(jī)器人律師是符合所有人的利益的,它具有超強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力,而且不偏袒任何一方,完全站在中立的立場(chǎng)。
Arruda說(shuō),“法律面前人人平等。無(wú)論你是有20個(gè)助手為一個(gè)案件做信息整理,還是只能依靠ROSS,你獲得的有用信息都是一樣的。”(ROSS說(shuō)不定還能整理的更好。)
這樣來(lái)看,機(jī)器人律師不僅大幅度降低了請(qǐng)律師的門檻,而且能帶來(lái)公平正義,改變目前律所的游戲規(guī)則?,F(xiàn)在你花大價(jià)錢請(qǐng)個(gè)律師,和依靠法庭給你找免費(fèi)律師,帶來(lái)的案件判決結(jié)果可能完全不同,這也是讓人詬病法律不平等的地方。
但是目前,人類律師還不必?fù)?dān)心自己會(huì)失業(yè)。ROSS現(xiàn)在的工作更多還是輔助性的。“有了ROSS,律師們可以集中于如何更有創(chuàng)造力地分析個(gè)案,而不是像以前那樣花費(fèi)大量時(shí)間精力去點(diǎn)擊數(shù)百個(gè)鏈接、翻閱數(shù)百頁(yè)書(shū)籍,只為查找到一小段相關(guān)法令。”
傳統(tǒng)的最需要人力的律師行業(yè)都引入了機(jī)器人律師,那么其它行業(yè)呢?具備超強(qiáng)的學(xué)習(xí)和計(jì)算能力的人工智能還能取代哪些傳統(tǒng)人力工作?小伙伴們有沒(méi)有感受到一絲危機(jī)?